在实体店买到了假货应该如何处理?

温州市律师网 2025-04-22
买到假货应找卖家理赔或换货,拒绝则举报。依据《消费者权益保护法》,销售假货属欺诈,可要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损,假货流通。
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买到假货需处理。操作如下:1.保留证据,如发票、商品照片;2.与卖家协商理赔或换货;3.协商无果,向市场监管局举报或投诉消费者协会;4.仍无法解决,准备材料向法院起诉。
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处理假货的常见方式有协商、举报、投诉、诉讼。优先选择与卖家协商,无果后根据具体情况选择向市场监管局举报或向法院提起诉讼。
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